27 апреля 2024

Тейковской межрайонной прокуратурой в связи с участившимися обращениями жителей г. Тейково в начале 2024 года проведена проверка качества предоставления коммунальной услуги по водоснабжению многоквартирных домов ряда улиц г. Тейково, по результатам которой установлено, что ресурсоснабжающая организация не обеспечила необходимый нормативный уровень и режим предоставления коммунальной услуги в виде водоснабжения в отношении потребителей, которые добросовестно оплачивают коммунальные услуги.

Данное нарушение свидетельствовало о ненадлежащем качестве оказания коммунальной услуги, и соответственно, согласно п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила
№ 354), о необходимости выполнить перерасчет платы за предоставленную услугу за период до фактического устранения нарушения.

В этой связи в отношении ресурсоснабжающей организации приняты меры прокурорского реагирования, должностное лицо привлечено к административной ответственности, внесено требование о перерасчете платы за предоставленную услугу ненадлежащего качества.

Вместе с тем межрайонная прокуратура разъясняет, что согласно п. 31 Правил потребители коммунальной услуги в случае оказания им указанной услуги ненадлежащего качества вправе обратиться в ресурсоснабжающую организацию с целью перерасчета платы за предоставленную услугу ненадлежащего качества.